Для того, щоб приєднатися до мережі інтернет mOnline та отримати доступ до телеком послуг домашнього Інтернету, залиште заявку через нашу підтримку.

На поточний момент вартість підключення складає 500 грн (вартість тарифного плану сплачується окремо).
Вартість підключення юридичних осіб розраховується індивідуально.

Інтернет-провайдер mOnline здійснює підключення користувачів до мережі за технологією Gigabit PON, яка забезпечує можливість безперервного доступу в мережу на швидкості до 1000 Мб/сек.

Згідно до вимог національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації від 29.11.2012г № 624 до договорів, необхідні такі документи:

• Для фізичних осіб — оригінал паспорта та ідентифікаційний код.
• Для юридичних осіб — копія свідоцтва про реєстрацію підприємства або підприємця, копія свідоцтва платника податків, банківські реквізити.

Перевірте наявність живлення пристроїв, індикатори та перезавантажте пристрій. Якщо це не допомогло — зверніться до нашої техпідтримки.

Так. Наші спеціалісти виїжджають на виклики згідно графіку, у разі проблеми, що не вирішується в телефонному режимі.

Будь яке джерело живлення, найчастіше це павербанки та аккумулятори, до яких потрібно підключити оптичний модем та роутер спеціальним кабелем типу USB/DC. Для оптичного модему потрібна напруга 12 В; для роутера – 9 або 12 В (залежно від моделі).

Так! Завдяки інвестиціям у системи безперебійного живлення, стабільна робота нашої мережі може підтримуватися до 72 годин навіть при повній відсутності електропостачання.